Una de cada cinco búsquedas ya no llega a Google: llega a ChatGPT
OpenAI dice que las consultas tipo búsqueda de ChatGPT ya equivalen a una quinta parte del volumen de Google. Esto es lo que confirmó su líder de producto y lo que cambia para un negocio en México.
El reto ya no es solo posicionarte en Google: es cómo te describe una inteligencia artificial
OpenAI dice que sus consultas tipo búsqueda ya equivalen al 20% del volumen de Google. Así se prepara un negocio para aparecer también en las respuestas de la IA.
Si hoy alguien quiere saber qué restaurante abrió cerca de su casa o cuánto cuesta un servicio, cada vez es más probable que se lo pregunte directo a ChatGPT y no que lo escriba en Google. Eso es justo lo que confirmó OpenAI esta semana: sus consultas tipo búsqueda ya equivalen a una quinta parte del volumen de Google.
En resumen
OpenAI dice que el volumen de consultas tipo búsqueda de ChatGPT ya es, más o menos, una quinta parte (20%) del de Google, según reveló Adam Fry, líder de producto de ChatGPT, en una entrevista publicada el 3 de noviembre de 2026 por Big Technology. En los últimos 60 días, ChatGPT pasó de 1,000 a 1,200 millones de usuarios activos a la semana. Es un dato compartido en una entrevista, no un reporte auditado, pero marca que una parte real de las búsquedas de tu negocio ya no pasa por Google.
- El volumen de búsquedas de ChatGPT equivale a ~20% del de Google, según OpenAI
- ChatGPT llegó a 1,200 millones de usuarios activos a la semana en noviembre de 2026
- El dato viene de una entrevista, no de un reporte oficial auditado
Qué dijo exactamente Adam Fry sobre ChatGPT y Google
Adam Fry, líder de producto de ChatGPT en OpenAI, dijo en una entrevista con el periodista Alex Kantrowitz para el boletín Big Technology, publicada el 3 de noviembre de 2026, que el volumen de consultas tipo búsqueda de ChatGPT es ahora, más o menos, una quinta parte del volumen de consultas de Google. La conversación ocurrió la noche del lunes en una cena organizada por OpenAI en Nueva York.
Fry también adelantó que OpenAI va a unir los modos Chat y Work de ChatGPT en uno solo, así que ese selector que hoy confunde a muchos usuarios va a desaparecer. Y compartió más cifras de crecimiento: ChatGPT pasó de 1,000 a 1,200 millones de usuarios activos a la semana en los últimos 60 días, sus usuarios generan 1,500 millones de imágenes por semana, y su modo de voz —entre dictado y conversación hablada— ya suma 250 millones de usuarios activos semanales combinados.
En qué punto está esta cifra: una declaración en entrevista, no un reporte auditado
Este dato no viene de un reporte de analítica independiente ni de un lanzamiento de producto: es una cifra que OpenAI compartió de forma verbal en una entrevista. El medio AI Chat Daily recogió la misma declaración el mismo día, pero ninguno de los dos medios presenta una métrica auditada por un tercero, como Google mismo.
Lo que sí dijo OpenAI
ChatGPT llegó a 1,200 millones de usuarios activos a la semana, 200 millones más que hace 60 días. Esa cifra, igual que la del 20%, proviene de la misma entrevista con Adam Fry y tampoco cuenta todavía con un reporte público independiente que la confirme.
Lo que no está confirmado
Ni OpenAI ni Big Technology detallaron la metodología exacta para medir qué es una 'consulta tipo búsqueda', ni publicaron la cifra de Google contra la que se compara. El propio entrevistador mencionó, como referencia, que la participación de Bing en el mercado de búsquedas es de alrededor del 5%, pero esa cifra de Bing no la confirmó Fry en la entrevista.
Qué cuenta como 'búsqueda' dentro de ChatGPT, según OpenAI
Fry explicó que cuenta como búsqueda prácticamente cualquier consulta que antes la gente hacía en un buscador tradicional. Al inicio, dijo, la gente llegaba a ChatGPT sobre todo para pedir ayuda de escritura o de código, cosas que normalmente no se 'buscan'. Pero en el último año creció todo lo demás: buscar a una persona, un lugar o una cosa que necesita información actualizada, preguntas de finanzas y preguntas de salud, donde ChatGPT activa una búsqueda web para dar una respuesta factual y reciente.
Dicho de otro modo: cuando un usuario necesita un dato que cambia con el tiempo —un horario, un precio, una noticia, una reseña— y antes lo hubiera tecleado en Google, ahora cada vez más se lo pregunta directo a ChatGPT.
El crecimiento de ChatGPT en números
| Métrica | Antes | Ahora |
|---|---|---|
| Usuarios activos semanales de ChatGPT | 1,000 millones (hace 60 días) | 1,200 millones (noviembre 2026) |
| Consultas tipo búsqueda vs. Google | No especificado en la fuente | Cerca del 20% del volumen de Google |
| Imágenes generadas por semana | No especificado en la fuente | 1,500 millones |
| Usuarios activos semanales en modo de voz | No especificado en la fuente | 250 millones |
Esos 200 millones de usuarios nuevos en 60 días equivalen a unos 100 millones cada 30 días, un ritmo de crecimiento que, según Fry, es comparable al de las aplicaciones más grandes del mundo.
Por qué esto cambia la estrategia digital de un negocio
Si una quinta parte de las búsquedas ya pasa por ChatGPT y no por Google, un negocio que solo invierte en posicionarse en Google está dejando fuera a una porción real de clientes potenciales. La diferencia clave es que Google muestra una lista de resultados para que el usuario elija, mientras que ChatGPT da una sola respuesta redactada: si tu negocio no está bien descrito en las fuentes que esa respuesta usa, simplemente no aparece.
Eso cambia qué hay que cuidar. Ya no basta con palabras clave y metaetiquetas: importa que tu ficha de Google Perfil de Negocio, tus reseñas y el contenido de tu sitio describan con claridad qué problema resuelves, para quién y en qué zona, porque esa es la información de la que suelen partir los modelos de IA cuando hacen una búsqueda web para responder.
Qué debe hacer tu negocio para aparecer bien en las respuestas de la IA
Actualiza tu ficha de Google Perfil de Negocio
Horario, dirección, teléfono, categoría y fotos vigentes. Es una de las fuentes que un modelo de IA puede usar al responder sobre tu negocio.
Cuida y responde tus reseñas
Las reseñas recientes y respondidas dan señales de que el negocio sigue activo y de cómo trata a sus clientes, algo que tanto Google como una IA pueden reflejar en su respuesta.
Explica en tu sitio y redes qué problema resuelves
Con frases claras y directas, no con lenguaje genérico de marketing. Un modelo de IA resume lo que encuentra; si tu contenido es ambiguo, el resumen también lo será.
Revisa cómo te describe la IA
Pregúntale directamente a ChatGPT sobre tu negocio y compara la respuesta con la realidad. Si hay datos viejos o faltantes, corrígelos en las fuentes de donde los está tomando.
Ejemplo ilustrativo: un restaurante que depende del boca en boca digital
Es un ejemplo ilustrativo, no un caso documentado en la fuente: si la ficha de Google del restaurante y sus reseñas están actualizadas y describen bien su propuesta, tiene más chance de ser la respuesta que da la IA, no solo una opción más en una lista.
Qué significa esto para negocios en México y Latinoamérica
Para una agencia de marketing en Guadalajara, un SaaS en Bogotá, un equipo de soporte en Monterrey o una tienda en línea en Buenos Aires, el mensaje es el mismo: el tráfico ya no depende solo de Google. Una agencia que gestiona campañas de búsqueda para sus clientes tiene que empezar a reportar también si esos clientes aparecen bien descritos cuando alguien les pregunta a ChatGPT, no solo su posición en Google Ads.
Un negocio de soporte al cliente que use WhatsApp Business API como canal principal debería asegurarse de que su sitio y su ficha expliquen con claridad sus horarios y el tipo de soporte que ofrece, porque esa es justo la clase de pregunta —¿a qué hora atiende este negocio?— que, según Fry, ya cuenta como búsqueda dentro de ChatGPT. Y una tienda en línea que vende por catálogo debe revisar que la descripción de sus productos sea clara y esté actualizada, porque una respuesta de IA sobre dónde comprar algo se construye con ese mismo tipo de contenido.
¿Es cierto que ChatGPT ya hace el 20% de las búsquedas de Google?
Sí, pero con una precisión: es un dato que compartió Adam Fry, líder de producto de ChatGPT, en una entrevista con Big Technology publicada el 3 de noviembre de 2026, no un reporte auditado de forma independiente. Fry dijo que el volumen de consultas tipo búsqueda de ChatGPT es, más o menos, una quinta parte del volumen de Google.
¿Qué cuenta como búsqueda dentro de ChatGPT según OpenAI?
Cuenta prácticamente cualquier consulta que antes la gente hacía en un buscador tradicional: buscar información sobre una persona, un lugar o una cosa que requiere datos actualizados, preguntas de finanzas y preguntas de salud donde ChatGPT activa una búsqueda web para dar una respuesta factual y reciente.
¿Cuántos usuarios tiene ChatGPT en noviembre de 2026?
ChatGPT llegó a 1,200 millones de usuarios activos a la semana, según Adam Fry, tras sumar 200 millones de usuarios en solo 60 días, partiendo de 1,000 millones.
¿ChatGPT ya reemplazó a Google para buscar información?
No. El propio dato de OpenAI dice que ChatGPT llega a una quinta parte del volumen de Google, no a la mitad ni a la totalidad. Lo que cambia es que esa porción ya es demasiado grande para que un negocio la ignore.
¿Qué debe hacer un negocio en México para aparecer bien en las respuestas de ChatGPT?
Debe mantener actualizada su ficha de Google Perfil de Negocio, cuidar y responder sus reseñas, y tener en su sitio web y redes una descripción clara de qué problema resuelve y para quién, porque esa es la información de la que suelen partir los modelos de IA cuando buscan en la web para responder.
¿De dónde sale el dato del 20%?
Viene de una entrevista de Adam Fry con el periodista Alex Kantrowitz, publicada en el boletín Big Technology el 3 de noviembre de 2026, y fue reportada también por el medio AI Chat Daily el mismo día.
Fuentes
Prepara tu negocio para las respuestas de la IA
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